近日，上海铁路局公布了一条令人欣喜的消息：从2014年7月1日零时起，上海铁路局在江苏、安徽、浙江省和上海市8大客运车站，免费为旅客提供WIFI试运行上网服务。旅客只要进入车站无线网络覆盖区域，按照流程注册登记，即可享用铁老大提供的免费WIFI盛宴，并可查询列车车次、正晚点等铁路服务信息。(凤凰网7月14日报道)
曾几何时，智能手机以其突破时空限制，全天候实现无线上网遨游，悄无声息地侵占了我们许多的闲余时间。尤其是在火车站候车的时候，更是如此。曾有人戏称：何以候车?唯有手机。但人们在网上畅游的时候，却确始为流量而愁。人们总觉得包月的流量不够用，于是乎一些服务经营场所是否具备免费WIFI上网慢慢成为一种硬件标配。作为地处华东经济发达地区的上海铁路局率先提出了在8大客运车站建设免费无线网络，并提供即时铁路服务信息，背后的投入和付出无疑是巨大的，但这确实是从为方便旅客出发，真正体现让旅客满意的实在举动。
铁路作为中国最后一个被攻破的计划经济堡垒，长期以来担当了超过其职责范围以及能力的职能和工作，但所作所为却一直被老百姓所诟病。究其原因，主要是由于没有从满足旅客的服务需求和体验出发。以往春运期间，铁路大包大揽，承担起春运客流运输的重任，但却极端忽视旅客的旅行需求。超员甚至超过100%的车厢，空气混浊，卫生堪忧，甚至满足解决大小便这一最基本的生理需求。
值得欣慰的是，铁老大在选择继续固步自封还是壮士断腕推进改革的问题上，明智地选择了后者。实名制售票、网络售票、电话售票、高铁动车，一个又一个的改革亮点呈现在我们眼前，尽管走得不太顺利，尽管遇到一些困难。但改革的态度是鲜明的，改革的效果是公认的。这次上海铁路局又主动推出8大客运车站免费为旅客提供WIFI试运行上网服务，更是体现了铁路由“被推着改”逐步转变为了“主动改”。作为旅客，其实我们也要改变一下自己，抛弃有色眼镜和习惯思维，对铁路多一些体谅和理解，相信中国铁路之路一定会越走越好。
真心为铁老大的这一举措叫好!让我们一起来点个“赞”!
作者：杨建卫
