昨日,记者从昆明市消费者协会了解到,3·15当天,昆明市12315消费者投诉举报中心异常繁忙,举报中心来电声频频响起。从早上9点开始接听热线截至晚上10点,共接到消费者投诉来电707次。在接到的投诉中,房地产相关的投诉成为了热点。
相关统计结果显示,霸王条款是市民最常遇到的房地产侵权现象,占比达20%。而在回答“遭遇房产侵权会选择哪种方式维权”的调查时,32%的人表示会“向有关部门投诉”;30%的参与调查者表示“找开发商进行理论”,“向媒体投诉”和“向法院提起讼诉”分别占21%和17%。(来源:春城晚报 杨春雁)